3·15，消費(fèi)升級(jí)維權(quán)亦升級(jí)

熱　點(diǎn)

• 耐克短期形象受損 與阿迪爭(zhēng)中國(guó)市場(chǎng)格局生變

  

  在中國(guó)市場(chǎng)，此前耐克在一眾國(guó)內(nèi)外品牌中幾乎處于領(lǐng)先地位，其和德國(guó)運(yùn)動(dòng)巨頭阿迪達(dá)斯的競(jìng)爭(zhēng)頗為精彩，后者眼下則處于不斷上升狀態(tài)。未來(lái)，耐克在中國(guó)市場(chǎng)的地位會(huì)否被阿迪達(dá)斯超越，有待市場(chǎng)驗(yàn)證。

  2017-03-17

• 耐克回應(yīng)“氣墊門(mén)”承諾全額退款 未提三倍賠償

  

  對(duì)于為什么沒(méi)有氣墊，上海市耐克淮海中路體驗(yàn)店經(jīng)理稱(chēng)該店鋪不負(fù)責(zé)解釋。這名經(jīng)理表示，對(duì)于消費(fèi)者提出的三倍賠償要求，他們無(wú)權(quán)解決，消費(fèi)者可以直接找NIKE中國(guó)總部交涉。

  2017-03-16

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  耐克總部加強(qiáng)“警戒”否認(rèn)虛假宣傳 稱(chēng)將配合調(diào)查

  2017-03-17

  

  王思聰“踩雷” 九好集團(tuán)官網(wǎng)“關(guān)門(mén)謝客”

  2017-03-16

  

  求職者智聯(lián)招聘找工作 被無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司騙走12萬(wàn)

  2017-03-15

  

  互動(dòng)百科網(wǎng)成最大虛假?gòu)V告"垃圾站"

  2017-03-15

震　驚

評(píng)　論

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  耐克失去的不只是一個(gè)氣墊

  近兩年來(lái)，耐克北美等主要市場(chǎng)業(yè)績(jī)承壓，中國(guó)已然成為營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵。但在質(zhì)量問(wèn)題屢屢曝光后，耐克將靠什么留住中國(guó)買(mǎi)家？

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  消費(fèi)維權(quán)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

  國(guó)家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)楊紅燦表示，12315平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求網(wǎng)上處理流程透明化，有利于暢通消費(fèi)者訴求、消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)共治，有利于整合工商行政執(zhí)法力量、依據(jù)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行“靶向”市場(chǎng)監(jiān)管。

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  觀察:遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴三年增近50% 質(zhì)量仍是"大問(wèn)題"

  伴隨電子商務(wù)的普及，包含網(wǎng)購(gòu)在內(nèi)的遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴量從2014年的20135件，升至2016年的29856件，升幅接近50%。

相　關(guān)

• 你使用的二維碼安全嗎？

  

  近期，社會(huì)上接連發(fā)生共享單車(chē)二維碼、違章交通罰款單二維碼被篡改等事件，利用二維碼進(jìn)行欺詐等違法犯罪活動(dòng)層出不窮，潛在危害巨大。

  新華社 2017-03-15

• 看看消費(fèi)者有哪些呼聲——中消協(xié)公布網(wǎng)購(gòu)調(diào)查結(jié)果

  

  網(wǎng)上評(píng)論可信程度如何？超半數(shù)受訪者認(rèn)為網(wǎng)上評(píng)論有較高可信度，約四成消費(fèi)者持保留意見(jiàn)，還有７％的消費(fèi)者認(rèn)為不可信。由此可見(jiàn)，普通網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所形成的意見(jiàn)結(jié)果口碑效應(yīng)明顯。

  新華社 2017-03-15

• 全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線 多種途徑24小時(shí)便捷投訴

  

  工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可以在平臺(tái)的支持下高效處理消費(fèi)者訴求，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求網(wǎng)上處理流程透明化。

  北京晚報(bào) 2017-03-14

• 今年“3·15”全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正式上線

  為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》的要求，工商總局啟動(dòng)了12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。一期工程將于今年“3·15”期間上線運(yùn)行。消費(fèi)者在平臺(tái)上登錄注冊(cè)后，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP及微信多種途徑24小時(shí)便捷地進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

  中國(guó)證券報(bào) 2017-03-15

• 江蘇：消費(fèi)投訴同比增一成 網(wǎng)購(gòu)、預(yù)付消費(fèi)投訴突出

  記者１４日從江蘇省工商局獲悉，２０１６年，該省工商１２３１５平臺(tái)共受理消費(fèi)者投訴１３４４３０件，同比增加１１．４２％。該局梳理發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)投訴量較大，問(wèn)題較為突出。

  新華社 2017-03-14

• 去年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴同比增14.87% 零售電商為重災(zāi)區(qū)

  

  據(jù)中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，2016年通過(guò)在線遞交、電話、郵件、微信、微博等多種投訴渠道受理的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶(hù)投訴案件數(shù)同比增長(zhǎng)14.78%。

  廣州日?qǐng)?bào) 2017-03-14