4月19日，青島公安發(fā)布通報稱，膠州市民微信群里，出現(xiàn)了當?shù)刂行尼t(yī)院出入人員名單。6000余人的姓名、住址、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息被公之于眾。

　　類似的情況在多地出現(xiàn)，引起人們對防疫期間個人信息安全的擔憂。記者采訪發(fā)現(xiàn)，出于防控需要被大量收集的個人信息，還留存在相關App和超市、藥店等商家手中，存在泄露隱患。

　　信息泄露頻發(fā)多為違規(guī)操作

　　家住天津的丁先生，近來頻繁接到被標記為“詐騙”“騷擾”“房產中介”的電話。

　　他有些不安地說：“疫情期間多次登記個人信息，是不是被泄露了？”

　　丁先生的擔憂并非多余。此前各地多次出現(xiàn)返鄉(xiāng)及確診人員信息泄露事件。這大多是一些地方在收集和使用個人信息時，違規(guī)操作造成的。

　　天津市在開展專項治理中發(fā)現(xiàn)，“新冠通”等App在收集身份證件、健康信息、詳細行蹤等個人敏感信息時，未同步向用戶說明收集目的；未根據(jù)有關法律法規(guī)要求，向用戶提供刪除、更正個人信息的功能。

　　此外，疫情暴發(fā)以來，全國已發(fā)生多起因非法傳播個人信息，被公安機關處理的案件。

　　2月初，內蒙古鄂爾多斯某工作人員，將涉疫排查人員名單發(fā)送至內部工作群，被群內成員王某擅自轉發(fā)至社會群眾微信群。隨后，名單被網(wǎng)民大量轉發(fā)，致使公民個人信息泄露。后公安機關依法對王某處以行政拘留10日。

　　在廣州，海珠警方接到轄區(qū)居民報警，稱其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內有人發(fā)布多名公民個人信息。警方調查發(fā)現(xiàn)，鄭某曾將多名曾乘坐某郵輪的游客名單發(fā)送給朋友葉某。葉某又將上述游客個人信息轉發(fā)至其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內。警方隨后依法對違法人員鄭某、葉某分別處以罰款500元的處罰。

　　物業(yè)竟要求登記收入狀況

　　記者調查發(fā)現(xiàn)，通過收集公民個人信息而進行的“大數(shù)據(jù)抗疫”，對有效控制疫情功不可沒。但也有一些地方，在收集和使用個人信息時，存在不規(guī)范現(xiàn)象。

　　——收集信息主體過多。據(jù)App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組專家何延哲介紹，防疫期間使用的信息收集網(wǎng)絡應用程序可能有幾千個。“這些收集信息主體，沒有統(tǒng)一標準和共享、互認機制，存在重復、過多收集的情況。”

　　此外，一些線上防疫程序個人信息保護合規(guī)水平較低。比如記者曾使用過的一款由街道運營的小程序，它未向用戶展示隱私政策，未逐一列出收集使用個人信息的目的、方式、范圍，在收集用戶詳細地址、出行信息時，未同步告知使用目的。

　　——過度收集。不少群眾反映，一些部門、商家在收集個人信息時過度索要。有人吐槽，防疫期間，小區(qū)物業(yè)上門要求登記的內容，竟然包括收入狀況和身高、血型等信息。“我真是搞不懂，一個月掙多少錢與疫情防控有關系嗎？”

　　——信息存儲、保護不明確。北京的張先生近來每次去家附近的超市、小吃店，都被要求在入口處登記個人姓名、身份證號和手機號等信息。一個厚厚的大本子，每個進出人員的個人信息都寫在上面，下一個人可以很清楚地看到上一個人的具體信息。

　　“這一本寫滿姓名、身份證號和手機號的個人信息登記本，商家如何保護？”張先生很擔心。工作人員的答復是，他們只管登記，并不清楚后續(xù)怎么處理。

　　個人信息收集應“最少夠用”

　　目前，各種防疫App和超市、藥店、小區(qū)物業(yè)、公交地鐵等主體收集了大量個人信息，很多人在“交出”個人信息的時候，都不清楚這些信息最終會被如何使用。

　　受訪專家認為，未來應抓緊對相關App進行專項治理，督促運營者對照政策標準自查整改。對存在問題的，視情況采取通報整改、公開曝光、通知下架、行政處罰、移送司法等措施。

　　同時，要明確個人信息收集的范圍。何延哲說，收集個人信息應該堅持“最少夠用”原則，避免過度收集。

　　“現(xiàn)在個人信息已被大量收集，重要的是對它們進行嚴格管理，確保數(shù)據(jù)安全。”南開大學周恩來政府管理學院教授吳曉林說。

　　他建議，相關部門要對收集到的個人信息增加過程追蹤，嚴格監(jiān)管相關應用程序和其他紙質材料，最大限度降低泄露、濫用風險。（記者翟永冠、白佳麗、宋佳、侯捷）

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【糾錯】

責任編輯： 詹婧