新華社杭州3月2日電（記者商意盈、馬劍）記者從2日舉行的杭州市“戰(zhàn)疫情 促發(fā)展”工作推進會上獲悉，經(jīng)過連日集中攻堅，杭州市政商“親清在線”系統(tǒng)正式建成上線對外發(fā)布。當日將首先線上兌付杭州出臺的疫期“年稅收50萬元以下商貿服務企業(yè)的補貼”和“企業(yè)員工租房補貼”等惠企政策，符合條件的老百姓“領補貼”就像“搶紅包”那么簡單。
在抗擊新冠肺炎疫情中，杭州創(chuàng)新打造企業(yè)復工復產(chǎn)網(wǎng)上服務平臺和杭州健康碼，為疫情防控和精準服務企業(yè)復工復產(chǎn)發(fā)揮積極作用。在此基礎上，通過對政府部門“輕量化”資源整合、公開數(shù)據(jù)的協(xié)同，杭州拓展建設政商“直通車式”在線服務系統(tǒng)，致力于更精準、更直接地為企業(yè)主動提供服務。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)通過政府服務的流程再造、公開數(shù)據(jù)協(xié)同、在線互動，實現(xiàn)政府服務效能提升，主要包括企業(yè)訴求在線直達、政府政策在線兌付、政府服務在線落地、政策績效在線評價、審批“許可”在線實現(xiàn)等五大重點功能。
在“企業(yè)訴求在線直達”方面，目前政府了解企業(yè)的困難、問題和需求大多為“收集式”，企業(yè)借助該系統(tǒng)可在線隨時隨地將訴求“一鍵”直達政府，變“上門收集”為“在線呼應”；在“政府政策在線兌付”方面，目前大多數(shù)惠企政策兌付都是“企業(yè)申報、政府審批、層層撥付”的傳統(tǒng)流程，企業(yè)通過該系統(tǒng)則將無需提交各種證明即可享受在線兌付。
“該系統(tǒng)是為企業(yè)開放一個服務互動的端口，相當于政府把公開數(shù)據(jù)和信息協(xié)同好，企業(yè)可以直接享受政策?！焙贾菔形Ｎ?、常務副市長戴建平介紹，為實現(xiàn)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”目標，在做好頂層設計的基礎上，杭州將率先實現(xiàn)“1+12條”惠企政策的線上兌付。
“親清在線”系統(tǒng)是杭州“城市大腦”的重要組成部分，一端向所有企業(yè)開放連接，另一端向所有與企業(yè)相關的服務部門開放連接。“‘親清在線’不僅僅是應急措施，而是與杭州打造數(shù)字經(jīng)濟第一城一脈相承?！敝袊こ淘涸菏客鯃员硎?，該系統(tǒng)是杭州數(shù)字治理的創(chuàng)新。
據(jù)悉，杭州當日首先線上兌付的是“年稅收50萬元以下商貿服務企業(yè)的補貼”和“企業(yè)員工租房補貼”，其他惠企政策在3月10日前全部上線兌現(xiàn)。五大功能中的其他功能也將在3月底前開發(fā)完畢。
